店舗に影響を与える 商圏7つの要因
（その5）陸橋
前回の段差＆高低差につづき、今回は商圏に陸橋があった場合の
集客デメリットのお話をしようと思います。
陸橋があるのは交通量の多い大通りがあるからですよね。
場所によっては横断歩道が無い交差点などもあります。
道路による分断に近いのですが、
「陸橋だけの場所」ではチョット意味が違ってきます。
横断歩道が無い分、川に架かる橋に似ています。
陸橋まで行かないと徒歩で道路の向こうには渡れないからです。
しかも、階段で上がってからすぐに下りなければなりません。
これは前回の（その４）段差＆高低差に当てはまります。
だから陸橋は、（その２）川と（その４）段差＆高低差の
２つの要素がある分、道路の向こうのお客さんは
お店にとても来づらいのです。
次回、その６につづく・・・
＜その１ 道路 ＞
＜その２ 川 ＞
＜その３ 線路 ＞
＜その４ 段差＆高低差 ＞
店舗に影響を与える 商圏7つの要因
（その4）段差＆高低差
前回の線路につづき、今回は商圏に段差や高低差があった場合の
集客デメリットのお話をしようと思います。
この話の流れも４回目。飽きてきましたか？大丈夫ですか？
・・・と自分に対して言ってみました。。
まぁ始めてしまったので、最後まで書いてみたいと思ってマス！
では、行きまッス！！
まず、段差というのは、店舗に入る為のちょっとした階段とか、
もしくは２階以上の店舗を指します。
ちょっとした階段でも３段以上になると人の集中力が極端に落ち、
また、登ることに心理的な壁を作ってしまいがちです。
次に、高低差。高低差ありすぎると耳キーンってなりますよね。
まぁ、そんなスゴイ高低差ではなくって、
急な坂道のある通りのちょっと岡(or 谷)になっている場所です。
坂の上に店舗があるけど、この暑い中登ったら汗だく確定だナ。
そんな気持ちになる感じです。
段差も高低差も地図ではほぼ分かりません。
来てみて初めて分かったりします。
地図見ながら「ああココだ！」・・からのエレベーター無しで４階。
夏場の酷暑なら尚の事、上がるの大変ですよね。
商圏内の何かというより、高さが集客にマイナス面を持っている場所となります。
急な坂道のある通りであれば、商業ゾーンを分断とまでいかなくても、
上り下りを考えると競合店があれば、お客さんは来たがらないかもしれません。
坂上ゾーン、坂下ゾーンという気持ちになります。
というわけで、上から見た平面上の半径だけではない事もあります。
次回、その５につづく・・・
店舗に影響を与える 商圏7つの要因
（その3）線路
前回の川につづき、今回は商圏に線路があった場合の
集客デメリットのお話をしようと思います。
一般的な店舗商圏範囲で、店舗から徒歩500m半径として、
幹線道路や川と同じように線路も商業ゾーンを分断します。
線路向こうのお客さんがお店に来る為には、
数少ない踏切まで行って、線路を渡る必要があります。
直線的に歩行動線がとれず、来店する距離が伸びてしまいます。
しかも、踏切信号があるから二重のストッパー。
さらに「開かずの踏切」だったらもう・・・。
店舗集客にとっては川よりも強力な分断力ですね。
これは道路の信号待ちよりも、川の橋を渡るよりもやっかいです。
土地によってですが線路が高架であれば、
道路の分断とあまり変わらないかもしれません。道路の信号機だけですしね。
でも、心理的には線路の向こうというのは、ただ道路があるのとは違います。
コッチのゾーン、アッチのゾーンという気持ちになります。
という事は、線路が店舗の商圏半径内にあれば、
その通りの向こう側のお客さんがお店に来る事は、
道路分断よりもかなり難しい事になります。
半径で考えると、たくさんお客さんがいそうでも、
お客さんの行動範囲は半径ではないので注意が必要ですね。
次回、その４につづく・・・
店舗に影響を与える 商圏7つの要因
（その2）川
前回の道路につづき、今回は商圏に川があった場合の
集客デメリットのお話をしようと思います。
一般的な店舗商圏範囲で、店舗から徒歩500m半径として、
幹線道路と同じように川も商業ゾーンを分断します。
川向こうのお客さんがお店に来る為には、川に架かる橋を渡る必要があります。
これは道路の信号待ちよりも、やっかいです。
家の目の前が橋ならともかく、数少ない橋まで行って、渡るのですから。
直線的に歩行動線がとれず、来店する距離が伸びてしまいます。
気持ちの上でも道路より川の方が分断してる感じが強いですし。
橋まで大回りをして行くかな・・？
橋から遠ければ遠い程こんな風に思うから、来店率は落ちますよね。
という事は、川が店舗の商圏半径内にあれば、
川の向こう側のお客さんがお店に来る事は、かなり難しい事になります。
半径で考えると、たくさんお客さんがいそうでも、
お客さんの行動範囲は半径ではないので注意が必要ですね。
次回、その３につづく・・・
店舗に影響を与える 商圏7つの要因
（その1）道路
道路がなければ、お客さんはお店に来れません。
あたりまえ体操♪です。
そうではなくて、道路によるデメリットのお話をしようと思います。
一般的な商圏範囲で、店舗から徒歩500m半径と言われています。
この範囲中で道路はたくさん入組んでいて、
お客さんがお店に来る為には、道路を曲がったり、渡ったりします。
車が往来する道路を渡る事は、危ないし、信号待ちしなければならないし、
なるべくなら渡りたくは無い気持ちになります。
だから単純に通り向こうのお客さんはお店に来づらくなる。
道幅5mほどの道路であればあまり問題無いといわれるが、
車両交通量が多くなればなるほど来づらくなる。
２車線の道路で約10％以上は集客ダウン。
さらに、通り向こうに競合店があれば、約60％集客ダウン。
このように言われています。
まぁ信号渡ってまで行くより、近い同じ様なお店に行く気がするなと。
コンビニなんか特にそうだと自分の行動を思い返しました。
中央分離帯がある様な広い道路では、４車線で車がバンバン通っているので
通り向こうは商圏に入らない場合が多いと言われます。
という事は、大通りが店舗の商圏半径内にあれば、
その通りの向こう側のお客さんがお店に来る事は、かなり難しい事になります。
半径で考えると、たくさんお客さんがいそうでも、
お客さんの行動範囲は半径ではないので注意が必要ですね。
次回、その２につづく・・・
お店のカウンター周りの改装です。
最初の写真は、もともと置いてあった什器を撤去した状態です。
壁も汚れていますね。
＜Before＞ ここからの・・・・・・
＜After＞ へんしん！！
壁面のクロスは、新しくなり、
真新しい什器が壁周りにも配置され、
売り場らしくなりました。
お店の顔である外観は、大事なのは言うまでもありません。
外装デザインで、カッコ良くしたり、オシャレにしたり、宣伝したり・・
いろんなことが出来ますが、基本的には「お店に興味を持ってもらう事」が目的ですよね。
お店の目的を果たす為に、正面から見たデザインを検討します。
このときに注目したいのは、お店の外を歩く人々が「どの方向から来るのか？」という点です。
お店の真正面から歩いてくるという事は、都会ですと少ないかと思います。
店舗前に大きな駐車場がある場合などは、真正面から歩いてきますね。
多いパターンは、前面道路の歩道上を左右に行き交う状況ではないでしょうか？
その中で、どちらからの方が流れがあるでしょうか？
もちろん、時間帯により左右が変わる事もあると思います。
例えば、午前中は左からが多く、夕方になると右からの流れに変わる・・などです。
この向きを意識したデザイン、サイン看板などの設置が出来るといいですよね。
デザインや設計に限らず、この視点は店舗運営、営業としても大切です。
例えば、店先に出すA看板などの販促で、飲食店とすると、
午前中の流れの人達には「この先で使うもの（飲み物やお弁当など）」を宣伝
午後には、一息つける場所でアイスや飲み物、お土産物
夕方には、お土産物やご飯、一杯呑める居酒屋的な宣伝
などなど単純かもしれませんが、大切ですよね。
伝えるメッセージも「安い！」とか「セール！」ってどこでも見かけます。
そうじゃなくて、何かに注力したメッセージの方が良いと思います。
お客さんのニーズ（望むもの）を分かりやすいメッセージで伝えられるといいですよね。
お客さんは「欲しいものを得る」だけでなく「楽しめるか」など隠れた気持ちもあります。
そんなところまで伝えられたら、沢山お客さんが入店するかもしれません・・。